MÓDULO 1 - GESTIONAR CONFLICTOS
- Interpretar la fuente y la etapa del conflicto.
- Analizar el contexto del conflicto.
- Evaluar/recomendar/conciliar la adecuada resolución del conflicto.
MÓDULO 2 - LIDERAR UN EQUIPO
- Establecer una visión y misión claras.
- Apoyar la diversidad y la inclusión (p. ej., tipos de comportamiento, proceso de pensamiento).
- Valorar el liderazgo de servicio (p. ej., relacionar los principios de liderazgo de servicio con el equipo).
- Determinar un estilo de liderazgo adecuado (p. ej. directivo, colaborativo).
- Inspirar, motivar e influenciar a los miembros delequipo e interesados (p. ej., contrato de equipo, contrato social, sistema de recompensas).
- Analizar la influencia de los miembros del equipo y los interesados.
- Distinguir varias opciones para liderar a varios miembros del equipo e interesados.
MÓDULO 3 - APOYAR EL DESEMPEÑO DEL EQUIPO
- Evaluar el desempeño de los miembros del equipo en relación con los indicadores clave de desempeño.
- Apoyar y reconocer el crecimiento y el desarrollo de los miembros del equipo.
- Determinar el enfoque de retroalimentación apropiado.
- Verificar mejoras de desempeño.
MÓDULO 4 - EMPODERAR A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO Y A LOS INTERESADOS
- Organizar en torno a las fortalezas del equipo.
- Apoyar la responsabilidad de las tareas del equipo.
- Evaluar la demostración de responsabilidad de la tarea.
- Determinar y otorgar niveles de autoridad para la toma de decisiones.
MÓDULO 5 - ASEGURARSE DE QUE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO Y LOS INTERESADOS RECIBAN LA CAPACITACIÓN ADECUADA
- Determinar competencias y elementos de capacitación requeridos.
- Determinar opciones de capacitación según las necesidades de capacitación.
- Asignar recursos para la capacitación.
- Medir resultados de la capacitación.
MÓDULO 6 - CREAR UN EQUIPO
- Evaluar las habilidades de los interesados.
- Deducir los requisitos de recursos del proyecto.
- Evaluar y actualizar continuamente las habilidades del equipo para satisfacer las necesidades del proyecto.
- Mantener el equipo y la transferencia de conocimiento.
MÓDULO 7 - ABORDAR Y ELIMINAR LOS IMPEDIMENTOS, OBSTÁCULOS Y BLOQUEADORES PARA EL EQUIPO
- Determinar impedimentos, obstáculos y bloqueadores críticos para el equipo.
- Priorizar impedimentos, obstáculos y bloqueadores críticos para el equipo.
- Utilizar la red para implementar soluciones que eliminen impedimentos, obstáculos y bloqueadores para el equipo.
- Volver a evaluar continuamente a fin de garantizar que se estén abordando los impedimentos, obstáculos y bloqueadores para el equipo.
MÓDULO 8 - NEGOCIAR LOS ACUERDOS DE LOS PROYECTOS
- Analizar los límites de las negociaciones para llegar a un acuerdo.
- Evaluar las prioridades y determinar objetivos finales.
- Verificar que se cumplan los objetivos del acuerdo del proyecto.
- Participar en negociaciones del acuerdo.
- Determinar una estrategia de negociación.
MÓDULO 9 - COLABORAR CON LOS INTERESADOS
- Evaluar las necesidades de compromiso de los interesados.
- Optimizar la alineación entre las necesidades, las expectativas y los objetivos del proyecto de los interesados.
- Desarrollar confianza e influir en los interesados para lograr los objetivos del proyecto.
MÓDULO 10 - GENERAR UN ENTENDIMIENTO COMPARTIDO
- Analizar la situación para identificar la causa fundamental de un malentendido.
- Encuestar a todas las partes necesarias para lograr un consenso.
- Apoyar los resultados del acuerdo entre las partes.
- Investigar posibles malentendidos.
MÓDULO 11 - COMPROMETER Y APOYAR A LOS EQUIPOS VIRTUALES
- Examinar las necesidades de los miembros del equipo virtual ( entorno, geografía, cultura, universalidad, etc.).
- Investigar alternativas ( herramientas de comunicación, coubicación) para el compromiso de los miembros del equipo virtual.
- Implementar opciones para el compromiso de los miembros del equipo virtual.
- Evaluar continuamente la eficacia del compromiso de los miembros del equipo virtual.
MÓDULO 12 - DEFINIR LAS REGLAS BÁSICAS DEL EQUIPO
- Comunicar los principios de la organización con el equipo y los interesados externos.
- Establecer un entorno que fomente el apego a las reglas básicas.
- Gestionar y corregir infracciones de las reglas básica.
MÓDULO 13 - REALIZAR MENTORÍA A LOS INTERESADOS PERTINENTES
- Asignar tiempo para la mentoría.
- Reconocer y actuar en oportunidades de mentoría.
MÓDULO 14 - PROMOVER EL DESEMPEÑO DEL EQUIPO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Evaluar el comportamiento mediante el uso de indicadores de personalidad.
- Analizar los indicadores de personalidad y ajustarlos a las necesidades emocionales de los interesados clave del proyecto.
MÓDULO 15 - EJECUTAR UN PROYECTO CON LA URGENCIA NECESARIA PARA ENTREGAR VALOR DE NEGOCIO
- Evaluar oportunidades para entregar valor en incrementos.
- Examinar el valor de negocio a través del proyecto.
- Apoyar al equipo en la subdivisión de las tareas del proyecto según sea necesario para encontrar el producto mínimo viable.
MÓDULO 16 - GESTIONAR LAS COMUNICACIONES
- Analizar las necesidades de comunicación de todos los interesados.
- Determinar los métodos de comunicación, canales, frecuencia y nivel de detalle para todos los interesados.
- Comunicar información y actualizaciones del proyecto de manera eficaz.
- Confirmar que se comprende la comunicación y que se recibe retroalimentación.
MÓDULO 17 - EVALUAR Y GESTIONAR LOS RIESGOS
- Determinar las opciones para gestionar los riesgos.
- Evaluar y priorizar los riesgos de forma iterativa.
MÓDULO 18 - COMPROMETER A LOS INTERESADOS
- Analizar a los interesados (tabla de poder-interés, influencia, impacto).
- Clasificar a los interesados.
- Comprometer a los interesados por categoría.
- Desarrollar, ejecutar y validar una estrategia para el compromiso de los interesados.
MÓDULO 19 - PLANIFICAR Y GESTIONAR EL PRESUPUESTO Y LOS RECURSOS
- Estimar las necesidades presupuestarias según el alcance del proyecto y las lecciones aprendidas de proyectos anteriores.
- Anticipar futuros desafíos presupuestarios.
- Monitorear las variaciones del presupuesto y trabajar con el proceso de gobernanza para ajustarlas según sea necesario.
- Planificar y gestionar los recursos.
MÓDULO 20 - PLANIFICAR Y GESTIONAR EL CRONOGRAMA
- Estimar las tareas del proyecto (hitos, dependencias, puntos de la historia).
- Utilizar estudios comparativos y datos históricos.
- Preparar el cronograma según la metodología.
- Medir el progreso continuo en función de la metodología.
- Modificar el cronograma, según sea necesario, en función de la metodología.
- Coordinar con otros proyectos y otras operaciones.
MÓDULO 21 - PLANIFICAR Y GESTIONAR LA CALIDAD DE PRODUCTOS Y ENTREGABLES
- Determinar el estándar de calidad necesario para los entregables del proyecto.
- Recomendar opciones de mejora basadas en brechas de calidad.
- Inspeccionar continuamente la calidad de los entregables del proyecto.
MÓDULO 22 - PLANIFICAR Y GESTIONAR EL ALCANCE
- Determinar y priorizar requisitos.
- Desglosar el alcance (EDT, trabajo pendiente).
- Monitorear y validar el alcance.
MÓDULO 23 - INTEGRAR ACTIVIDADES DE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
- Consolidar planes de proyecto/fase.
- Evaluar planes de proyecto consolidados para dependencias, brechas y valor de negocio continuo.
- Analizar datos recopilados.
- Recopilar y analizar datos para tomar decisiones de proyecto informadas.
- Determinar requisitos de información crítica.
MÓDULO 24 - GESTIONAR CAMBIOS DEL PROYECTO
- Anticipar y adoptar la necesidad de cambio (seguir las prácticas de gestión de cambios).
- Determinar la estrategia para manejar el cambio.
- Ejecutar la estrategia de gestión de cambios de acuerdo con la metodología.
- Determinar una respuesta de cambio para avanzar en el proyecto.
MÓDULO 25 - PLANIFICAR Y GESTIONAR ADQUISICIONES
- Definir necesidades y requisitos de recursos.
- Comunicar requisitos de recursos.
- Gestionar proveedores y contratos.
- Planificar y gestionar la estrategia de las adquisiciones.
- Desarrollar una solución de entrega.
MÓDULO 26 - GESTIONAR ARTEFACTOS DEL PROYECTO
- Determinar los requisitos (qué, cuándo, dónde, quién, etc.) para la gestión de artefactos del proyecto
- Validar que la información del proyecto se mantengan actualizada (es decir, control de versión) y accesible para todos los interesados.
- Evaluar continuamente la eficacia de la gestión de artefactos del proyecto.
MÓDULO 27 - DETERMINAR LA METODOLOGÍA/LOS MÉTODOS Y LAS PRÁCTICAS ADECUADOS PARA EL PROYECTO
- Evaluar las necesidades, la complejidad y la magnitud del proyecto.
- Recomendar la estrategia de ejecución del proyecto (contratación, finanzas).
- Recomendar una metodología y un enfoque del proyecto (es decir, predictivo, ágil, híbrido).
- Utilizar prácticas iterativas y en incrementos durante todo el ciclo de vida del proyecto (lecciones aprendidas, compromiso de los interesados, riesgo).
MÓDULO 28 - ESTABLECER LA ESTRUCTURA DE GOBERNANZA DEL PROYECTO
- Determinar la gobernanza adecuada para un proyecto (replicar la gobernanza organizacional).
- Definir los umbrales y las rutas de escalamiento.
MÓDULO 29 - GESTIONAR PROBLEMAS DEL PROYECTO
- Reconocer cuando un riesgo se convierte en un problema.
- Atacar el problema con la acción óptima para lograr el éxito del proyecto.
- Colaborar con los interesados pertinentes sobre el enfoque para resolver los problemas.
MÓDULO 30 - GARANTIZAR LA TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS PARA LA CONTINUIDAD DE PROYECTOS
- Acordar las responsabilidades del proyecto entre los miembros del equipo.
- Esbozar las expectativas para el entorno de trabajo.
- Confirmar el enfoque para la transferencia del conocimiento.
MÓDULO 31 - PLANIFICAR Y GESTIONAR EL CIERRE O LA TRANSICIÓN DE PROYECTOS/FASES
- Determinar criterios para cerrar correctamente el proyecto o la fase.
- Validar la preparación para la transición (al equipo de operaciones o a la siguiente fase).
- Concluir actividades para cerrar un proyecto o una fase (lecciones finales aprendidas, retrospectiva, adquisiciones, finanzas, recursos).
MÓDULO 32 - PLANIFICAR Y GESTIONAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROYECTOS
- Confirmar los requisitos de cumplimiento del proyecto (seguridad, salud y protección, cumplimiento regulatorio).
- Clasificar categorías de cumplimiento.
- Determinar posibles amenazas para el cumplimiento.
- Utilizar métodos para apoyar el cumplimiento.
- Analizar las consecuencias del incumplimiento.
- Determinar el enfoque y las medidas necesarios para abordar las necesidades de cumplimiento (riesgos, aspectos legales).
- Medir el grado de cumplimiento del proyecto.
MÓDULO 33 - EVALUAR Y ENTREGAR LOS BENEFICIOS Y EL VALOR DE LOS PROYECTOS
- Investigar qué beneficios se identifican.
- Documentar el acuerdo de propiedad para la materialización del beneficio en curso.
- Verificar la aplicación del sistema de medición para hacer un seguimiento de los beneficios.
- Evaluar las opciones de entrega para demostrar valor.
- Evaluar a los interesados respecto del progreso en la obtención de valor.
MÓDULO 34 - EVALUAR Y ABORDAR CAMBIOS EN EL ENTORNO EXTERNO DE NEGOCIO RESPECTO AL IMPACTO EN EL ALCANCE
- Encuestar el cambio en el entorno de negocio externo(regulaciones, tecnología, geopolítica, mercado).
- Evaluar y priorizar el impacto en el alcance y trabajo pendiente del proyecto según los cambios en el entorno externo de negocio.
- Recomendar opciones para cambios en el alcance y trabajo pendiente (cambios en el cronograma o en los costos).
- Revisar continuamente el entorno de negocios externo para verificar los efectos del alcance y el trabajo pendiente del proyecto.
MÓDULO 35 - APOYAR EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
- Evaluar la cultura organizacional.
- Evaluar el impacto del cambio organizacional en el proyecto y determinar las acciones necesarias.
- Evaluar el impacto del proyecto en la organización y determinar las accione necesarias.